Top.Mail.Ru

Центр помощи ESSAONE

Главная > Центр помощи
Процеcc размещения заказа
  • Поиск товара
  • Корзина
  • Размещение заказа в режиме онлайн
  • Отслеживание товара в режиме онлайн
  • Логистика/склад
  • 1 Набрать запрос в поисковике
  • 2 Выбрать нужный товар
  • 3 Найти похожие артикулы
  • 4 Сравнить, выбрать самый оптимальный вариант
  • 5 Добавить в корзину
  • 1 Ознакомиться с автоматически просчитанными ценами
  • 2 Проработать артикулы
  • 3 Ознакомиться с разницей в цене, если она имеется
  • 1 Создать РО в корзине
  • 2 Установить дату отгрузки
  • 3 Настроить стикеры и маркировку
  • 4 Указать все требования по заказу
  • 5 Отправить PO
  • 6 Оплатить депозит
  • 1 Проверить производственный график PO
  • 2 При возникновении вопросов в производстве войти в систему для их решения
  • 3 Проверить информацию об отгрузке
  • 4 Посмотреть фото проверки качества
  • 5 Получить упаковочный лист
  • 1 Получить уведомление об отгрузке
  • 2 Скачать документы
  • 3 Ожидать приход товара
  • 4 Оплата за товар
  • 5 Получить товар и проверить качество
Часто задаваемые вопросы
Честный Знак — Частые вопросы | ESSAONE
Маркировка «под ключ»: получение кодов, печать/нанесение, законное таможенное оформление и передача данных в ЦРПТ через ОФД. Категории: игрушки, велосипеды, одежда и аксессуары для взрослых, часть домашнего текстиля и др. Для клиентов ESSAONE с договором и заказом — оформление и маркировка бесплатно.
Что такое Честный Знак и зачем он нужен при импорте?
Честный Знак — государственная система маркировки и прослеживаемости (ЦРПТ). Для ряда категорий (одежда/текстиль, игрушки, обувь и др.) маркировка и передача данных обязательны при импорте и продаже.
Какие услуги «под ключ» оказывает ESSAONE?
Получение кодов → печать/нанесение (маркировка) → законное таможенное оформление → передача данных в ЦРПТ через ОФД → комплект сопроводительных и сверочных документов.
Какие категории сейчас покрываем?
Игрушки, велосипеды,одежда и аксессуары для взрослых, часть домашнего текстиля (полотенца/фартуки и т.п.); детская одежда и аксессуары — в процессе подключения.
В чём разница между EAC и Честным Знаком?
EAC отвечает за соответствие техрегламентам (сертификация/декларация), Честный Знак — за маркировку и прослеживаемость. ESSAONE помогает по обоим направлениям.
Где лучше наносить маркировку — в Китае или в России?
Рекомендуем наносить в Китае на этапе производства и сопровождать груз необходимыми документами для таможни — это обеспечивает сквозную прослеживаемость и ускоряет оформление.
Какие документы и информация нужны от покупателя?
Реквизиты компании (ИНН/ОГРН) и информация о контактное лицо; для срочных партий — перечень SKU и макеты упаковки (по возможности).
Сроки и стоимость?
Подготовка обычно 2–5 рабочих дней, маркировка на складе — 1–3 дня. Процедура добавляет сроки и трудозатраты; для клиентов ESSAONE с договором и заказом на платформе оформление и маркировка бесплатны (в пределах согласованных условий).
Как передаются данные в систему?
Через подключённого оператора/ОФД/ЦРПТ; после передачи доступны подтверждения и сверочные документы в кабинете.
Чем грозит отсутствие обязательной маркировки?
Штрафами и ограничением оборота товара. Совместная работа с ESSAONE снижает риски и обеспечивает соответствие законодательству.
Как начать?
Заключите договор с ESSAONE и оформите заказ на платформе (с предоплатой); остальное мы берём на себя.
Контакты
Tel: 8-800-550-3301 | WhatsApp: +7-925-949-1117 | Telegram: +7-925-703-1115 | Email: service@essaone.com